Warum ist Retargeting so wichtig im Marketing?

Retargeting ist für jedes Unternehmen von Relevanz, ganz unabhängig davon, ob es Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Je nach Branche ist die Conversionrate unterschiedlich hoch, in der Regel führt aber nur ein kleiner Teil der Besuche zu einer Conversion. Das bedeutet, dass die meisten Nutzer:innen von Ihrer Website abspringen, ohne den Kauf getätigt, sich zum Newsletter angemeldet oder das Kontaktformular ausgefüllt zu haben. Hier kommt Retargeting zum Einsatz.

Wir verdeutlichen an einem Beispiel: Nachdem also ein:e User:in eine gewisse Zeit auf Ihrer Website für Büroartikel verbracht und sich vermehrt Stifte der Marke A angesehen hat, nun aber wieder von der Seite abgesprungen ist, können Sie versuchen, die Person durch gezieltes Retargeting doch noch zum Kauf eines dieser Stifte zu animieren. Dies gelingt Ihnen, indem dem User oder der Userin nun auch auf anderen Websites Stifte der Marke A Ihres Unternehmens ausgespielt werden.

Im Idealfall erinnert sich die Person anschließend an ihr ursprüngliches Interesse an dem Produkt, kommt zurück auf Ihre Website und tätigt nun die Conversion/ den Kauf. Nahezu jede:r hat dieses Prinzip schon einmal mit eigenen Augen sehen können. Wir haben uns ein Produkt angesehen, wurden dann entweder abgelenkt oder wollten uns den Kauf noch einmal durch den Kopf gehen lassen und plötzlich erscheint genau dieses Produkt ständig auf unserem Bildschirm, ganz gleich, welche anderen Websites wir besuchen. Hier wurde Retargeting eingesetzt.

Wie so vieles im Internet verläuft auch das Retargeting im Hintergrund. Sobald der User oder die Userin ein bestimmtes Cookie akzeptiert, wird der Unternehmenswebsite die Möglichkeit zum Retargeting erlaubt. Anschließend wird das individuelle Nutzer:innenverhalten betrachtet, um gezielte Retargeting-Werbung zu schalten. Das bedeutet, dass der Besucher oder die Besucherin der Büroartikelwebsite anschließend nur Stifte der Marke A angezeigt bekommt und nicht Druckerpapier oder Locher.

Nachdem also die individuellen Nutzer:innen-Informationen gesammelt wurden, verläuft im Hintergrund ein sogenanntes „Real Time Bidding“. Die Plattform, auf der Sie Ihre Retargeting-Kampagne geschaltet haben – beispielsweise Google Ads –, bietet auf Werbeflächen, um anschließend individualisierte Anzeigen für den oder die Nutzer:in auszuspielen.

Retargeting-Kampagnen können sich zahlreicher unterschiedlicher Werbeformate bedienen: So kann individualisierte Werbung Nutzer:innen durch Banner, Textanzeigen, dynamische Anzeigen, E-Mails und mehr ausgespielt werden.

Die Vorteile von Retargeting sind vielfältig. Zu den größten Vorteilen, die Unternehmen durch das Retargeting erhalten, zählen:

• Steigerung der Bekanntheit Ihrer Marke: Selbst, wenn der User oder die Userin trotz Retargeting anschließend keine Conversion tätigen sollte, steigert ausgespielte Werbung trotzdem immer die Bekanntheit Ihrer Marke. Potenzielle Kundschaft wird so zugleich vertrauter mit Ihrem Unternehmen, was in Zukunft womöglich zur gewünschten Conversion führen wird.
• Gesteigerte Conversion-Rate: Durch Retargeting-Kampagnen kann die Conversion-Rate gesteigert werden. Hierbei handelt es sich folglich um eines der stärksten Argumente der Methode.
• Höherer Traffic: Indem es Ihnen gelingt, User:innen wieder zurück auf Ihre Website zu führen, erhöhen Sie automatisch den Traffic, den Ihre Seite generiert. Ein hoher Traffic wiederum wirkt als Indikator für die Beliebtheit Ihrer Website.
• Zufriedenheit der User:innen: Anstatt blind von Werbung überrumpelt zu werden, die nichts mit den eigenen Interessen zu tun hat, erlaubt das Retargeting, User:innen auch wirklich die Produkte anzuzeigen, an denen sie tatsächlich interessiert sind oder die diesen sehr ähneln. Gleichzeitig haben Sie bei der Erstellung Ihrer Retargeting-Kampagnen ebenfalls die Möglichkeit, ausgewählten User:innen keine Werbung auszuspielen (beispielsweise, weil es sich bereits um Kund:innen handelt).

So wichtig Retargeting im Online-Marketing auch ist, so wichtig ist es ebenfalls, es richtig anzuwenden. Es sollte nicht übertrieben werden, um User:innen nicht zu nerven und dadurch gar vom Besuch Ihrer Website abzuhalten. Deshalb ist die Gestaltung einer erfolgreichen Retargeting-Kampagne von großer Bedeutung und bedarf guter Marketing-Instinkte.

Als Online-Marketing-Agentur in Bonn sind wir Ihr Ansprechpartner, wenn auch Sie mit Retargeting beginnen möchten. Ganz gleich, ob es um Google Ads, Facebook oder LinkedIn gehen sollte, unser SEA-Team steht Ihnen zur Verfügung. Möchten Sie sich lieber selbst in die Materie einarbeiten? Vielleicht wäre dann eines unserer Analytics-Seminare genau das Richtige für Sie. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!