GTM: Analytics E-Commerce, Adwords, Bing & Affiliate

Die Implementierung eines Tag Containers hat sowohl für die IT- als auch die Marketing-Abteilungen von Unternehmen wesentliche Vorteile. IT’ler sparen sich ständige Anfragen bzgl. der Integrierung neuer Code Schnipsel, Marketing Leute empfinden weniger Frustration, da sie auf eine Integrierung eines dreizeiligen Code nicht mehr Tage oder auch oftmals Wochen warten müssen. Hinzu kommt eine verbesserte Übersichtlichkeit und Ordnung im Quelltext und schlussendlich muss auch der Geschwindigkeitszuwachs einer asynchronen Lösung erwähnt werden, da ein Browser nun beim Rendern einer Seite nicht mehr auf diverse Trackingpixel warten muss.

Viele Argumente sprechen also für den Einsatz eines Tag Containers. Beim Google Tag Manager kommt hinzu, dass dieser im Gegensatz zu vielen anderen Lösungen, kostenlos ist. Eine simple Implementierung ist relativ schnell und einfach bewerkstelligt. Die Generierung des GTM Tags, die Auswahl des Analytics Tag-Typs und die Auswahl der Tracking-ID sollte nicht länger als 10 Minuten dauern und kaum jemanden vor größere Probleme stellen. Eine gute Einstiegshilfe und die Basis-Implementierung finden Sie hier.

Die korrekte Implementierung des AdWords und Bing Conversion Trackings (inkl. Übergabe des Bestellwertes), Analytics E-Commerce Trackings sowie Affiliate Marketing Tracking ist allerdings alles andere als trivial und schon ein wenig anspruchsvoller. Dieses Tutorial bietet eine Schritt für Schritt Anleitung zur korrekten Implementierung aller oben genannter Kanäle.

Inhalt

1. AdWords Conversion Tracking
2. Conversion Werte übergeben
3. Analytics E-Commerce Tracking
4. Bing Ads Implementierung
5. Affiliate Tracking Implementierung

AdWords Conversion Tracking

Die Konvertierungsziele werden wie immer über den AdWords Tracking Manager erstellt. Im nächsten Schritt muss nun in der Tag Manager Oberfläche ein AdWords Conversion Tag mit den entsprechenden Parametern erstellt werden.

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Im nächsten Schritt muss nun eine „Regel“ definiert werden, wann und wo der AdWords Conversion Code ausgespielt werden soll. Hierbei handelt es sich um Ihre „Conversion Page“. Diese Regel gilt natürlich nicht nur für AdWords, sondern für alle anderen genutzten Kanäle, in denen Sie Conversions tracken möchten.

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Der Adwords Tag wurde nun erfolgreich definiert. Im nächsten Schritt lernen Sie, wie ein Conversion Wert übergeben wird.

Conversion Werte übergeben

Wie oben erwähnt, nutzt Tag Manager Makros um variable Werte zu übernehmen. Das am häufigsten verwendete Marko ist die „Datenschichtvariable“ (DataLayer). Die Nutzung von DataLayers ist besonders für das E-Commerce Tracking notwendig. Um nur die generierten Umsätze an AdWords zu übergeben reicht es, die Datenschichtvariable auf der Bestätigungsseite mit den Umsatzwerten zu populieren. Unsere Datenschichtvariable für die Umsätze heißt „conversionValue“ und wird wie folgt definiert:

Conversion Makro definieren

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Datenschichtvariable auf der Bestätigungsseite populieren

Im Quelltext der Bestellbestätigungsseite muss die unten stehenden Datenschichtvariable erscheinen und populiert werden. Das Feld XXXXX muss durch den Umsatz ersetzt werden (achten Sie darauf, einen Punkt anstelle eines Kommas zu nutzen, also z.B. 11.49 bei einem Umsatz von €11,49).

	  <script type="text/javascript">
    dataLayer.push({'conversionValue': XXXXX});
    </script>

Erstellen Sie nun eine neue Version des Containers und veröffentlichen Sie diesen. Wenn alle Schritte korrekt befolgt wurden, werden nun alle Umsätze an AdWords übergeben.

Analytics E-Commerce Tracking

Für Online Shops ist eine volle E-Commerce Tracking Implementierung unerlässlich. Für die korrekte Übergabe der Analytics E-Commerce Variablen aus dem Google Tag Manager sind diverse Makros / Datenschichtvariablen notwendig bzw. sinnvoll.

Wie auch das Makro „conversionValue“ müssen die oben stehenden (Pflicht) Datenschichtvariablen definiert werden. Folgen Sie also dem oben beschriebenen Prozess, aber achten Sie darauf, bei der Definition von „transactionProducts“ Datenschichtversion 2 zu wählen, da diese Variable verschachtelte Werte (Produkte) enthält.

Außerdem müssen folgende Produkt-Transaktionsdaten definiert sein:

Beispielscript:

<script type="text/javascript">

var products=[
{
sku: '201-xxx-xxxx-xx',
name: 'Produktname 1',
category: 'Produktkategorie 1',
price: 1.59,
quantity: 1
},

{
sku: '202-xxx-xxxx-xx',
name: 'Produktname 2',
category: 'Produktkategorie 2',
price: 9.90,
quantity: 1
},

{
sku: '202-xxx-xxxx-xx',
name: 'Produktname 3',
category: 'Produktkategorie 3',
price: 10.00,
quantity: 1
}
];

dataLayer.push({
event: "ecomEvent",
transactionId: "274675",
transactionAffiliation: "Shopname",
transactionTotal: 21.49,
transactionTax: 4.09,
transactionShipping: 0,
transactionCurrency: "eur",
transactionCity: "Bonn",
transactionPostcode: "53115",
transactionCountry: "Deutschland",
transactionProducts: products
});
</script>

Das E-commerce Script kann im Quelltext vor dem Tag Manager Script erscheinen. Da unserer Conversion Regel allerdings „event“ „ist gleich“ „gtm.dom“ hinzugefügt wurde, ist dies nicht zwingend notwendig, da der Tag Manager wartet bis das Dokument vollständig geladen wurde und sicherstellt, dass alle Werte vorhanden sind.

Bing Ads Implementation

Mit den oben definierten Makros und der Auslöseregel geht auch die Bing Conversion Code Implementierung zügig vonstatten. Dafür melden Sie sich in Ihrem Bing Ads Konto an, generieren Ihren Conversion Code und kopieren diesen in die Zwischenablage. Öffnen Sie nun den Tag Manager.

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Affiliate Marketing Tracking

Mit Hilfe unserer Makros können wir nun auch jedes Affiliate Netzwerk implementieren. Dieses Beispiel nutzt den Tracking Code von Belboon und auch hier kopieren wir den vom Netzwerk generierten Code in die Zwischenablage.

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Damit auch der Netzwerkparameter korrekt gespeichert und auf der Bestätigungsseite übergeben werden kann, müssen wir hierzu ein passendes Makro definieren.

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Folgender Code muss im Quelltext erscheinen, damit der Netzwerkparameter korrekt in einer Datenschichtvariablen gespeichert werden kann. Bitte ersetzen Sie YYYY mit dem Wert, welcher vom jeweiligen Netzwerk übergeben wurde.

<script  type="text/javascript">
dataLayer.push({belboon:YYYY})
</script>

Wenn Ihnen die Implementation zu kompliziert erscheint, bietet Rheinwunder auch einen Google Tag Manager Implementierungs Service.

Noch Fragen? Wir freuen uns auf Sie!